Молодые Алекс и Мария застревают в лифте роскошного небоскреба с загадочным мужчиной в строгом костюме. Незнакомец с ледяным спокойствием начинает перечислять детали их жизни — от мелочей вроде любимого сорта кофе до глубоко личных секретов. С каждой его фразой воздух в кабине становится все более тяжелым и зловещим.
Пытаясь выбраться, Алекс отчаянно нажимает все кнопки панели управления, но система не реагирует. Мария замечает, что камеры наблюдения в углу кабины почему-то отключены. Понимая, что попали в ловушку, они осознают: незнакомец не случайный попутчик, а тот, кто тщательно спланировал эту встречу и знает о них слишком много.